1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Solaris Global SL (en adelante, «el Titular»)
NIF: B27597012
Dirección: Calle Charco De La Peña 5LOCAL 5. 28400, Collado Villalba (Madrid) España
Email: info@thecustomholic.com
2. Información que se recoge
Al utilizar esta plataforma podemos recoger los siguientes datos personales:
Datos de registro: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
Datos de pago: gestionados íntegramente por las pasarelas de pago (Redsys, Klarna, Aplazame). El Titular no almacena datos de tarjeta u otros datos financieros.
Datos de uso de la plataforma: progreso en los cursos, módulos completados, materiales descargados y actividad dentro de la plataforma.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar el acceso a los cursos adquiridos y el progreso del alumno.
Procesar el pago de las formaciones contratadas.
Comunicar al alumno información relativa a su acceso, novedades del curso o sesiones grupales incluidas en la formación.
Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales del Titular.
Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento previo.
4. Legitimación para el tratamiento
Ejecución de contrato: para gestionar la compra y el acceso al curso.
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
Obligación legal: para el cumplimiento de deberes contables y fiscales.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante el tiempo legalmente exigido para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables. Los datos de acceso a la plataforma se eliminarán a petición del usuario salvo que exista obligación legal de conservación.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo en los casos siguientes:
Pasarelas de pago (Redsys, Klarna, Aplazame) para la gestión del cobro.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma, bajo contrato de encargado de tratamiento.
Obligación legal.
7. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndose a [correo de contacto] adjuntando copia de su documento de identidad:
Acceso, rectificación y supresión de sus datos.
Oposición y limitación del tratamiento.
Portabilidad de sus datos.
Retirada del consentimiento prestado.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
El Titular aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su acceso no autorizado, pérdida o alteración. La plataforma utiliza cifrado SSL en todas las comunicaciones.
9. Cambios en la Política de Privacidad
El Titular se reserva el derecho a modificar esta política. Se recomienda revisarla periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán a los usuarios registrados por correo electrónico.
